Política de Privacidade

O Instituto Plexos respeita a sua privacidade de todos os nossos clientes, investidores, colaboradores e parceiros 

Comprometemo-nos a proteger a privacidade e a cumprir as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade estabelece as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados pessoais coletados:.

 1.Informações Coletadas

 1.1. Informações Fornecidas por Você:

Coletamos as informações que você fornece quando realiza consultas, adquire produtos e/ou serviços através dos nossos canais, como nosso site, redes sociais, contato por telefone, e-mail e contratos firmados. Caso você opte por não fornecer as informações solicitadas, talvez não seja possível aproveitar plenamente nossos serviços. Essas informações podem incluir seu nome, endereço e-mail, telefone, etnia e documentos de identificação.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente:
Quando você usa nosso site, o servidor pode reconhecê-lo automaticamente por meio de cookies ou outras tecnologias de rastreamento. Essas tecnologias atuam
como identificadores únicos, permitindo-nos ajustar o site aos seus interesses e rastrear sua atividade. Essas informações podem ser usadas para enviar
ofertas e anúncios relevantes para seus interesses.

 2. Uso de Informações

 2.1. Como Usamos as Informações Coletadas:

Utilizamos as informações coletadas sobre você para responder às suas consultas e solicitações, mantê-lo informado sobre nossos serviços por meio de diferentes
canais, desenvolver novos produtos, melhorar nosso negócio e para fins analíticos e estatísticos.

2.2. Bases Legais para o Processamento de Dados: 

Coletamos e processamos suas informações com base em consentimento cumprimento de obrigações legais, execução de contrato, exercício de direitos
em processos judiciais/administrativos/arbitrais e para atender a interesses legítimos da empresa.

 3.Compartilhamento de Informações

 3.1. Podemos compartilhar suas informações

para cumprir com processos judiciais, responder a solicitações legais de autoridades, operações societárias, auditorias e com fornecedores quando
necessário para a execução de serviços.

 4.Segurança

 4.1. Implementamos medidas técnicas para

garantir a segurança dos dados pessoais e evitar acesso não autorizado alteração, perda ou tratamento inadequado, incluindo ações humanas e naturais,
físicas ou eletrônicas.

 5. Seus Direitos de Privacidade

 5.1. Você tem o direitos

Voce pode confirmar a existência de tratamento,, acessar seus dados, corrigir dados imprecisos, bloquear ou eliminar dados desnecessários, obter a portabilidade dos dados, eliminar dados pessoais tratados com consentimento e ser informado sobre compartilhamento de dados. Para exercer esses direitos ou obter mais informações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados Pessoais

.6.Período de Retenção e Eliminação

 6.1. Manteremos suas informações

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir nossos serviços, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Após o prazo, os dados serão devidamente eliminados, incluindo backups.

 7.Treinamento e Conscientização

 7.1.Mantemos uma agenda contínua de treinamentos e conscientização sobre Privacidade e Proteção de Dados para garantir a devida proteção dos seus dados pessoais.

Política de Cookies

O que são cookies? 

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site. 

Como usamos os cookies? 

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa. 

Desativar cookies 

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

Cookies relacionados à conta:

Se você criar uma conta connosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.

Cookies relacionados ao login:

Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.

Cookies relacionados a boletins por e-mail:

Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

Pedidos processando cookies relacionados:

Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.

Cookies relacionados a pesquisas:

Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

Cookies relacionados a formulários:

Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site:

Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

– Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

– As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

– Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

– À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações oferecidas no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas (ex.: Moosh), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares), de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site. Esta política é efetiva a partir de Abril/2023.